Практически полностью пропали данные за Октябрь, частично сентябрь и Ноябрь после установки программы на новое устройство. Автоматическая синхронизация стоит, синхронизация с копией проходит успешно
Частично пропали данные
Добрый день.
В настройках синхронизации стоит галочка "Хранить резервную копию в облаке"? Как перенесли копию базы данных со старого устройства на новое?
Да, стоит хранить резервную копию в облаке. Копию базы вручную не переносил, все автоматически через синхронизацию
Автоматически не переносится. Нужно после установки программы нажать кнопку "Скачать из облака" и собственно скачать файл. Это было сделано?
Попробуйте на старом устройстве нажать кнопку "Синхронизировать", чтобы копия в облаке точно обновилась и затем скачать ее на новом устройстве.
Доступа к старому устройству уже нет (сломался телефон), последний раз синхронизация на нём была вчера автоматически при открытии приложения. Подгрузил базу из облака, некоторых данных так же нет
За октябрь отсутствуют все записи кроме с галочкой "Подтверждена". "Сверена" отсутствуют
Возможно часть счетов или транзакций скрыта. Под администратором заходите?
За сентябрь с 24 числа отсутствуют записи и ноябрь до 5, потом вроде всё в норме
Посмотрите в облаке, какие еще копии файла есть (за какое число). Такое ощущение что последний раз резервная копия создавалась в конце сентября.
В облаке одна база. После 5 ноября данные есть
Последняя дата синхронизации сегодняшняя 15.11.23 20:36
Какая версия программы и ОС (на телефоне где падает)?
По 8 ноября данные полные? Более старых копий нет? Должно быть штук 5
Версия 3.7.10