За октябрь отсутствуют все записи кроме с галочкой "Подтверждена". "Сверена" отсутствуют

Возможно часть счетов или транзакций скрыта. Под администратором заходите?

  • ver2hi ответили на это сообщение.

    За сентябрь с 24 числа отсутствуют записи и ноябрь до 5, потом вроде всё в норме

    Посмотрите в облаке, какие еще копии файла есть (за какое число). Такое ощущение что последний раз резервная копия создавалась в конце сентября.

    В облаке одна база. После 5 ноября данные есть

      Последняя дата синхронизации сегодняшняя 15.11.23 20:36

        ver2hi Правой кнопкой мыши нажмите или на кнопку рядом с названием, если на телефоне. Будет меню с несколькими более старыми копиями.

        • ver2hi ответили на это сообщение.

          ver2hi Последняя дата синхронизации - это на новом телефоне я так полагаю? А на старом какая была последняя дата синхронизации? И была ли там вообще включена опция "хранить резервную копию в облаке"?

          • ver2hi ответили на это сообщение.

            Александр при нажатии на троеточие ... справа от БД приложение как будто перезагружается (появляется заставка приложения и пропадает) и ничего не происходит

            Александр с другого телефона появились, есть база от 8 ноября, там данные есть, соответственно по 8 ноября

            Какая версия программы и ОС (на телефоне где падает)?
            По 8 ноября данные полные? Более старых копий нет? Должно быть штук 5

            • ver2hi ответили на это сообщение.
            • ver2hi оценил это.

              Версия 3.7.10

              По 8 ноября все данные есть, более старые копии есть 5 штук

              Скачивайте значит копию от 8 ноября и жмите "Синхронизировать", должны будут подтянуться остальные данные с 8 по сегодня.

              • ver2hi ответили на это сообщение.

                У нас просто расхождение появилось 16.11 на (-44000)! что случилось !! как это исправить ?

                на резервном устройстве баланс бился - но по тупости нажал там кнопку "синхронизировать" и баланс также ушел в минус 44000

                теперь вообще не понятно из за чего это произошло - транзакций никаких не было новых