Здравствуйте!
20 ноября 2019 года я приобрёл платную версию Alzex Finance за 399 рублей через Google Play. Ранее синхронизация между моими устройствами (ПК и Android) работала корректно.
Однако сейчас, после длительного перерыва в использовании программы на ПК, я столкнулся с проблемой: при попытке синхронизировать данные на компьютере через облако ничего не загружается, как будто программа не видит данных в облаке. В то же время, при нажатии на кнопку синхронизации на Android-устройстве происходит бесконечная загрузка без результата.
Прошу помочь разобраться с ситуацией и восстановить нормальную синхронизацию между моими устройствами. Если необходимо, могу предоставить дополнительные данные: скриншоты, логины или другую информацию.
Заранее спасибо!
С уважением, Владимир