Добрый день.
Email, указанный при оплате не совпадает с аккаунтом, указанным в настройках синхронизации. Нажмите кнопку «отсоединить аккаунт» и настройте синхронизацию заново или мы можем перенести подписку на нужный аккаунт.
Покупка/подписка
месяц спустя
Добрый день. В приложении на ios предлагает подписку за 990 рублей. для жителей рф - оплата на сайте. на сайте есть вариант за 890 руб и за 1390 руб. какую выбрать? или, может, есть возможность посмотреть прошлогоднюю подписку, чтобы определиться?
6 дней спустя
не получается оплатить на сайте. после ввода карты идет загрузка и так весь день
Попробуйте позже или в другом браузере. На российском сайте можно оплатить только российскими картами. Иностранными картами можно оплатить тут: https://www.alzex.com/purchase.html
9 дней спустя
Проблема на стороне вашего банка, насколько я понимаю. Способы оплаты все перечислены непосредственно на странице оплаты: карты, СБП, Яндекс, киви и так далее.