Решена

Пропала вся база данных до сегодняшнего дня.

Веду учет в вашей программе каждый день не первый год. Сегодня обнаружил пустоту и только до марта 2019 данные. Синхронизация с dropbox была включена, но и там сейчас файлы только до марта. Очень прошу вернуть данные!

Комментировать

Комментарии (24)

фото
1

Добрый день.

Скорее всего Вы открываете не тот файл. Поищите актуальную базу данных в iCloud в папке Alzex Finance или наоборот, на телефоне в той же папке.

фото
1

К моему огромному сожалению, я открываю тот файл.

В папке в icloud и dropbox файлы только до марта. Хотя синхронизация у меня была включена. Я недавно обновил po на своем iphone, может отчасти причина в этом? Помогите пож решить и восстановить базу.

фото
1

В других папках смотрели? Если в iCloud файл старый, значит свежий лежит где-то в другом месте.

фото
фото
1

Здравствуйте. У меня тоже пропала база данных, но только не вся, а с середины декабря и январь. Синхронизация была включена и в папке .syns есть файлы за 6 января, этим числом, наверно, и были внесены последние данные, но файл базы обновлен в декабре, хотя я и в январе заносила данные.

Может зря здесь написала? Надо отдельную тему создать?

фото
1

У Вас iOS или Android?

фото
1

ios

фото
1

Тоже самое: ищите свой файл базы данных в других местах.

фото
1

Уже искала , нет его

фото
1

Посмотрите в папке «Недавно удаленные»

фото
1

Я с помощью поиска поискала файл, как на компе, так и в дроп бокс - нет его. Но я же помню, что вносила данные в январе! Где теперь может быть этот файл с базой?

фото
1

В папке «Недавно удаленные» или Корзине, если на компьютере, смотрели?

фото
1

Да

фото
1

А где находится файл в котором данные до декабря, в iCloud?

фото
1

нет, iCloud отключен

фото
1

Т.е. файл находится на телефоне? Тогда восстановить не получится. Может Вы недавно делали восстановление всего телефона из резервной копии? Тогда бы это объяснило почему исчезли все новые данные из базы.

фото
1

Нет, восстановления не было. Но был перезаполнен dropbox, скорее всего из-за этого некоторые файлы не смогли сохраниться, некуда было записывать. Смогла восстановить данные расходов по картам из сбербанка - онлайн, правда там общие суммы, но хоть что-то, а наличку восстановила по памяти что смогла. Спасибо за помощь.

фото
фото
1

У меня Ios. Сейчас стал копаться и загел в данные с телефона. И о чудо все восстановилось. Спасибо.) альтернативам удобства вашей программы я не нашел ни у кого. Подскажите как мне проверить что у меня налажена синхронизация? И какой период синхронизируется? Последний файл? Последние 5,10?

фото
1

Синхронизация происходит между разными устройствами, это не резервное копирование. Положите файл базы данных в облако, если хотите его сохранить при переустановке программы. Возможность восстановить предыдущие версии файла есть не во всех облаках.

фото
фото
1

А как это сделать? Есть ли инструкция по резервному копированию?

фото
фото
1

Да убили разработчики программу, синхронизация перестала работать три месяца назад, об этом пользователь должен был сам догадаться.

фото
1

Синхронизация работать не переставала, но синхронизация - это обмен данными с другими устройствами, а не резервное копирование. Если устройство одно, то синхронизация в общем-то ничего не делает.

фото
1

раньше работало как бекап, функции бекапа в программе нет в явном виде.

фото
1

Просто положите файл в облако и будет бекап. Синхронизация не для этого.

фото