Решена

Не могу активировать приложение

Переустановил Win версию (до этого стояла 5.14 и 6.0 параллельно на всякий случай, если 6.0 будет тупить), предварительно все установленные версии удалил. Ввёл старый ключ, который получил при покупке программы, понял, что ввёл не тот, вернулся постучаться в окошко с новым ключом (продлевал подписку для получения обновлений), но вижу такую ошибку, и поделать ничего не могу. Переустановка приложения и перезагрузка компьютера не помогают.

Антивирус Kaspersly и брандмауэр Windows 7 отключены. Можно ли как-то иначе ввести ключ, например, подпихнув его в текстовым файликом куда-то в папку приложения или вроде того?

Прошу помощи.

Комментировать

Комментарии (11)

фото
1

Добрый день.

Где ошибка? Введите ключ и кнопки разблокируются.

фото
1

Точняк! Текст из PDF-уведомления о приобретении лицензии копировался без разделителей "-". Спасибо!

фото
1

Здравствуйте. Вчера приобрёл вашу программку для семейной бухгалтерии, т.е. для меня, жены и дочери. Google Play на почту прислал код активации (GPA.3396-3833-...) На своём телефоне демо-версию убрал, ввёл свои данные и связал с Dropbox. На ПК Win установил 6-ю версию. При запуске программы на ПК появляется табличка с активными кнопками "продолжить", "ввести ключ" и "купить". Жму "ввести ключ". На следующей табличке кнопки "активировать вручную" и "активировать" не активны. Я и копировал ключ с почты, и набирал вручную, и браузер на 10-ке с авастом отключал - они не активны. Подскажите, что я сделал не так? Спасибо.

фото
1

Добрый день.

Версия для Windows продается отдельно: https://www.personalfinances.ru/purchase.html

фото
1

Понятно. Спасибо.

фото
фото
1

Александр, срочно нужна ваша помощь!!! Я повторно оплатил лицензию на андройд версию. Как мне вернуть платёж? Я если чесно не понял... при переустановке на телефоне, её повторно просят оплатить. Бред какой-то блин.

фото
1

В письме, которое пришло сразу после покупки, есть ссылка на отмену заказа.

Покупки привязаны к аккаунту Google, нужно просто ввести данные аккаунта в настройках телефона и все покупки восстановятся автоматически.

фото
1

так а как поставить лицензию то? там кроме как купить я не вижу не чего.

фото
1

Куда поставить?

фото
1

Да вот почему-то не восстановилась покупка автоматически. Вот и паника. Всё в замках, не синхронизации, не хрена. На данный момент всё тип-топ с лицензией, майфон сам прокачался на следующий день. Деньги вернули.

фото
1

Ничего не понял.

фото