Решена

Купила лицензию, на компе ок, на телефоне просит денег

Уважаемый Александр,

номер операции заказа 1763696981 - я купила лицензию, но вот на Android снова просит денег. Как быть?

Благодарю.

Комментировать

Комментарии (7)

фото
1

Добрый день.

Все версии продаются отдельно.

фото
1

Тогда было бы корректно указывать, что отдельно покупаешь для компьютера, а отдельно для телефона, а не на одного человека, как у вас написано. Один человек пользуется, естественно, двумя приборами, поэтому ваша программа и интересует людей.

Это не очень честный подход. Я думала, что заплатив один раз, мне не придется доплачивать снова.

Очень грустная черта русского бизнеса. Уж простите за правду.

Разочарована.

Спасибо за быстрый ответ.

Успеха вам.

фото
1

Ну, или указывайте сразу полную сумму на оба устройства, чтоб по-честному было. Люди не знают, на что идут. Покупая синхронизацию, они просто влипают и вынуждены докупать вторую версию. Вам нужна такая репутация?

фото
фото
1

Все написано, прям в заголовке: для Windows и далее в условиях использования, проблем ни у кого не возникает.

Есть ещё версии для iOS и Mac OS. Их стоимость тоже надо включить в цену лицензии для Windows?

фото
1

Нет. Но было бы логично иметь лицензию на два прибора (компьютер и телефон), я имею в виду может даже пакет из двух лицензий, но в сумму бы входила оплата за два прибора.

фото
фото
1

Развод чистой воды! Пишите нормальное описание, куча жалоб от пользователей

фото
1

Все указано прям под кнопкой купить и на сайте большими буквами.

фото