Купила лицензию, на компе ок, на телефоне просит денег

Тогда было бы корректно указывать, что отдельно покупаешь для компьютера, а отдельно для телефона, а не на одного человека, как у вас написано. Один человек пользуется, естественно, двумя приборами, поэтому ваша программа и интересует людей.

Это не очень честный подход. Я думала, что заплатив один раз, мне не придется доплачивать снова.

Очень грустная черта русского бизнеса. Уж простите за правду.

Разочарована.

Спасибо за быстрый ответ.

Успеха вам.

Ну, или указывайте сразу полную сумму на оба устройства, чтоб по-честному было. Люди не знают, на что идут. Покупая синхронизацию, они просто влипают и вынуждены докупать вторую версию. Вам нужна такая репутация?

Нет. Но было бы логично иметь лицензию на два прибора (компьютер и телефон), я имею в виду может даже пакет из двух лицензий, но в сумму бы входила оплата за два прибора.

Все указано прям под кнопкой купить и на сайте большими буквами.