Решена

Как восстановить покупку премиума

Сабж. Откатил смартфон, пока премиум не встал. В прошлый раз проблема вроде сама решилась за 2-3 дня (видимо, как - то обновилась покупка). Как можно ускорить процесс?

Комментировать

Комментарии (8)

фото
1

Добрый день.

К сожалению на Android нет кнопки «восстановить покупки» как на iOS. Предполагается что оно должно само восстанавливаться сразу и без проблем. Поэтому остаётся только перезапускать программу, иногда перезагружать телефон и ждать. Можно попробовать потыкать кнопку «Купить», возможно это что-то сдвинет с места и информация о покупках подгрузится на телефон.

фото
1

Написал в англоязычную поддержку, почистили кэш Google Play, переподключил Google account и пр. Сказали дело в приложении. Я все же склоняюсь, что это косяк площадки, за который они ответственности не несут (они отвечают за работу площадки и собственных приложений - и все).

Что ж, подожду несколько дней, может телефон разродиться. Пока что старый s8 и жена на a70 нормально работают, а вот на А50 после отката пока нет.

фото
1

Заработал сам по себе. Танцы с бубном не помогли. От чего зависит - неизвестно, т.к. переустановил в очередной раз полчаса назад. До этого висел сутки.

фото
1

Не могу разобраться снова как открыть файл в Dropbox. Сделал синхронизацию с аккаунтом Dropbox, но сам файл подцепить не могу. При открытии файла (значок папки) в директории нет Dropbox.

Google Drive, как я понял, уже не работает для автоматической синхронизации? (папки диска в директории видятся)

фото
1

Открыть файл в Dropbox нельзя, он не поддерживает прямой доступ к файлам в облаке. Вот инструкция по настройке синхронизации: https://community.personalfinances.ru/knowledge-base/article/sync_mobile

фото
1

Непонятно, почему напротив базы данных стоит значок Google Drive, хотя базу подгрузил с Dropbox.

фото
1

Значит база в Google Drive. Из Dropbox базу можно только скопировать в программу, открыть файл непосредственно находящийся в Dropbox нельзя.

фото
фото
1

Файл при пересылке через WhatsApp открыть не могу (нет выбора Alzex). При нажатии папки (все указано в инструкции), выкидывает в локальное хранилище с выбором Google Drive. Dropbox там нет. Из Dropbox напрямую тоже открыть не получается.

Upd вроде получилось сделать через экспорт файла из Dropbox в alzex, завтра проверю синхронизацию.