Решена

Исчезают транзакции

На следующий день после ввода транзакций, часть теряется, либо все за день. Снова ввожу, на следующий день опять некоторых нет. Сначала такая проблема была однократно недели две назад, теперь каждый день что-нибудь теряется. Веду много счетов, но только в телефоне.

Комментировать

Комментарии (14)

фото
1

Добрый день.

Какая версия программы, версия Android и модель телефона? Попробуйте перезагрузить телефон.

фото
1

Добрый день столкнулись с такой же проблемой. Версия программы 4.1.1, iOS 12.2, Причем транзакции могут пропадать как за целый день так и частично

фото
1

Добрый день.

Установите бета-версию: https://community.personalfinances.ru/announcement/beta-versions

фото
1

Только это не про Верия а у меня про

фото
1

Если куплена Про - в бесплатной тоже все будет работать.

фото
1

И ей смогут пользоваться 2 человека?

фото
фото
1

Проблема с про версией не решена обычной программой не могут пользоваться несколько человек

фото
1

Программу обновили?

фото
фото
1

Программу обновил понаблюдаю как будет себя вести

фото
1

Вчера впервые столкнулся с этой проблемой. Позавчера вводил транзикации, как оказалось в одно время с женой, настроена синхронизация в дропбокс на одном аккаунте, программа куплена на разные аккаунт, вчера с утра вводил расходы, причём когда набирал наименование, в автозаполнение высвечивалась ранее введена транзикация, далее подгрузились данные жены, вечером сводил наличку, оказалось не хватает той суммы, посмотрел, транзикации нет, пришлось вводить по новой. В связи с этим вопрос, как такое можно исключить? Версия программы последняя

фото
1

И у нас такая же беда! Исчезают транзакции. Я писала уже об этом несколько раз, делала заявку, писала на почту. Муж делал заявку. Тишина. Даже никто не ответил((( а мы пользуемся платной версией, не получая при этом нормальный сервис(((

фото
1

Файл базы данных где находится?

фото
1

Дропбокс

фото
1

В ICloud

фото