В рассмотрении

Альфа Банк прекратил отправлять смс уведомления

Альфа Банк прекратил отправлять смс уведомления и начал отправлять PUSH уведомления при наличии интернета.

Как теперь быть тому кто следит за финансами в Альфа Банке?

Комментировать

Комментарии (11)

фото
1

Присоединяюсь к вопросу.

Я звонил в Альфу, они сказали, что да, смс теперь только если нет интернета. Но комиссию за Альфа-чек на всякий случай все равно списывают.

фото
1

Узнавал в отделении, сказали обратно несколько перейдут и сделали это для нашей безопасности.

Даже не объяснили, что без уведомления "переключили" способ оповещения.

Можно ли конектится к информации из приложения альфамобайл для получения информации о движении средств (в приложении все уведомления хранятся как смс

фото
2

Уважаемые разработчики, пожалуйста прокомментируйте эту ситуацию. Есть ли в планах переход на чтение push-уведомлений? И если да, то когда можно его ожидать?

фото
1

Да я думаю хрен тут что прокоментируют. Автор все пишет и делает на свой взгляд, вкус и цвет.

Я теперь оключаю интернет на телефоне, чтобы смс получить, но это же бред, а не решение.

Чеки тоже не всегда получается сканировать.

фото
1

Push-уведомления приходят только программе для которой предназначены, в этом весь смысл. Возможно на Android есть лазейка, позволяющая читать уведомления, мы этот вопрос пока не изучали.

фото
1

Александр, в Андроид совершенно точно есть возможность читать push-уведомления других программ. Я только что попробовал поставить IFTTT и в ней есть такая возможность. Эксперимент прошел успешно - при входящем push от Альфы, IFTTT прислал письмо на почту.

Пожалуйста, рассмотрите этот вопрос. Сейчас для меня программа стала практически бесполезна.

фото
1

Пока пришлось воткнуть такой костыль: ставлю ifttt и создаю триггер, который при получении уведомления от Альфа банка отправляет смс самому себе с текстом уведомления. Затем в программе в настройках распознавания смс добавляю свой номер в шаблон Альфа банка. Пока работает. Для этого надо разрешил ifttt доступ к уведомлениям.

фото
1

Написал жалобу в Альфа Банк чтобы они вернули смс нотификации. Они ответили что вернут смс нотификации. Видимо не только я написал.

Вот ответ:

По Вашему обращению A1907080823 принято положительное решение.

Альфа-Банк

активно внедряет современные цифровые способы коммуникации с Клиентами,

но всегда прислушивается к мнению и пожеланиям Клиентов.

Рush-уведомления также мгновенно направляются Клиенту, при этом

сохраняются и доступны для просмотра в «Альфа-Мобайл», при входе в

личный кабинет в правом верхнем углу достаточно нажать «колокольчик».

Мы уверены, что Вы оцените преимущества и удобство

push-информирования, а если нет, то сможете самостоятельно изменять

способ получения сообщений в «Альфа-Мобайл». В ближайшее время будет

добавлена такая возможность.

С уважением,

АО "Альфа-Банк"

фото
1

Подскажите пожалуйста адрес куда обращаться.

Уже писал на адрес "911" мне отвечали отказом

фото
1

https://alfabank.ru/feedback/support/

далее выбираете что нужно.

фото
фото
1

В Андроиде можно отключить уведомления для определенного приложения. Я в параметрах приложения выключил переключатели касательно отправки push, а в настройках телефона запретил приложению отправлять вообще любые уведомления. В результате стали приходить SMS-ки. Правда с задержкой в пару минут, но это ерунда.

Можно ли так сделать в айфонах не знаю.