Если год с момента покупки не прошел, то необходимо указать старую лицензию, иначе нужно купить новую, со скидкой 40%. Напишите в техподдержку (support@personalfinances.ru) и укажите свой ключ от предыдущей версии, решение вопроса занимает несколько дней.